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GA4 事件設定錯誤?教你在 GA4 介面直接修改事件

GA4 事件設定錯誤?教你在 GA4 介面直接修改事件

Google Analytics 4 資源提供了全新的修改事件功能,透過此功能,可以直接在 GA4 介面,針對收集中的事件進行事件名稱或事件參數的修改,本篇文章將會針對事件修改功能提供完整的設定教學與應用範例。

什麼時候會需要修改事件?

如果你已經使用 Google Analytics 一段時間,那麼你應該碰過以下狀況,當網站工程師發佈新的追蹤代碼後,才發現設定有誤,也許是事件名稱打錯,或是事件參數設定錯誤。以下圖為例, GA4 資源收集網站資料串流時開啟了加強型評估的捲動事件,由於加強型評估的捲動事件只會追蹤瀏覽 90% 的事件,所以網站工程師又補上了 10%, 25%, 50%, 75% 的捲動事件,結果發現一樣是捲動事件,但是因為事件名稱不同(scroll & Scroll),導致事件被分開計算。

什麼時候會需要修改事件?

通常遇到這種狀況,會需要與網站工程師進行溝通,修正錯誤的代碼並重新發佈,這一來一往的過程也許就需要好幾個工作天,甚至需要幾個禮拜的排程才能進行修正,如果錯誤的頁面剛好是有時效性的,例如活動頁面,也許代碼修正好的時候活動也結束了。這時候,透過 GA4 事件修改功能,可以直接在 GA4 介面修改事件,不需要動到任何程式代碼,就可以立刻將錯誤的事件修改成正確的。

備註:修改事件只會針對未來的事件進行修改,並不會追溯過去已經收集的事件。

修改事件設定教學

修改 事件 設定教學

接下來將使用上方的範例,已知問題:

  1. 加強型評估自動收集的捲動事件名稱為 scroll,紀錄捲動百分比的參數為 percent_scrolled
  2. 工程師埋設的捲動事件名稱為 Scroll,紀錄捲動百分比的參數為捲動百分比

透過 GA4 事件修改功能,將會把兩個事件名稱與參數統一,合併為單一事件。

Step1: 建立修改事件

建立 修改 事件

前往 GA4 資源所有事件 -> 點擊修改活動

備註:由於翻譯的問題,修改活動等同於修改事件,兩者是一樣的。

Step2: 修改事件設定

修改 事件 設定
  • 修改名稱 – 管理修改事件用,不影響數據。
  • 相符條件 – 條件可使用事件名稱和事件參數,只有當事件符合所有條件時,才會套用修改設定。
  • 修改參數 – 新增要修改的參數欄位,可新增全新的參數,或使用既有的參數,新定義的值將覆蓋原有的數據。

依照範例需求,將相符條件設定為 event_name 等於 scroll (加強型評估自動收集的捲動事件),並新增以下修改參數:

  1. event_name = Scroll
    • 將事件名稱改為 Scroll。
  2. 捲動百分比 = [[percent_scrolled]]
    • 新增捲動百分比參數,並套用既有參數 percent_scrolled 參數值(加強型評估自動收集捲動事件的參數),在既有參數前後加上 [[ ]] 可以沿用參數值。
  3. percent_scrolled = “”
    • 將原本的參數給予空值(留空),等同刪除事件參數,如果沒有特別定義參數為空值,事件會保留並持續送出原本就有的事件參數。

注意修改參數的順序

注意 修改 參數的順序

如果要沿用原本的事件參數值(例如:[[percent_scrolled]]),一定要注意修改參數的順序,如果已經將原本的參數定義為空值(percent_scrolled = “”),才使用新的參數去沿用原本的參數(捲動百分比 = [[percent_scrolled]]),會因為參數已經被定義為空值,而無法繼續沿用。

Step3: 測試修改事件

測試 修改 事件

使用 GA4 Debug View ,測試送出捲動百分比事件,可以看到原先加強型評估自動收集的捲動事件,事件名稱已變更為 Scroll ,並且原本的 percent_scrolled 已消失,變更為捲動百分比事件參數。

GA4 修改事件注意事項與限制

  1. 修改事件不會追溯過去已經收集的事件。
  2. 每個 GA4 資源最多可以新增50個修改事件。
  3. 修改事件儲存設定後通常一分鐘內會生效,但有可能會需要更長時間,可以多利用 Debug View 驗證是否生效。
  4. 修改事件會在客戶端進行,完成後才送到 GA4 資源。
  5. 修改事件是按照順序進行的,如果使用多個修改事件,可以使用重新排序指定順序。
  6. 變更事件名稱(event_name),應避免使用 GA4 預留的前置字串與事件名稱,完整清單可以參考官方文件

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