GA4 事件設定錯誤？教你在 GA4 介面直接修改事件

Google Analytics 4 資源提供了全新修改事件功能，透過此功能，可以直接在 GA4 介面，針對收集中的事件進行事件名稱或事件參數的修改；本篇文章將會針對事件修改功能提供完整設定教學與應用範例。

什麼時候會需要修改事件？

如果你已經使用 Google Analytics 一段時間，那麼你應該碰過以下狀況：當網站工程師發佈新的追蹤代碼後，才發現設定有誤，也許是事件名稱打錯，或是事件參數設定錯誤。以下圖為例， GA4 資源收集網站資料串流時開啟了加強型評估捲動事件，由於加強型評估捲動事件只會追蹤瀏覽 90% 的事件，所以網站工程師又補上了 10%, 25%, 50%, 75% 的捲動事件，結果發現一樣是捲動事件，但是因為事件名稱不同(scroll & Scroll)，導致事件被分開計算。

通常遇到這種狀況，會需要與網站工程師進行溝通，修正錯誤代碼並重新發佈，這一來一往的過程也許就需要好幾個工作天，甚至需要幾個禮拜排程才能進行修正，如果錯誤頁面剛好是有時效性的活動頁面，也許代碼修正好的時候活動也結束了；這時候，透過 GA4 修改事件功能，可以直接在 GA4 介面修改事件，不需要動到任何程式代碼，就可以立刻將錯誤事件修改成正確的。

備註：修改事件只會針對未來的事件進行修改，並不會追溯過去已經收集的事件。

修改事件設定教學

接下來將使用上方範例，已知問題：

1. 加強型評估自動收集捲動事件名稱為 scroll，紀錄捲動百分比的參數為 percent_scrolled 。
2. 工程師埋設捲動事件名稱為 Scroll，紀錄捲動百分比的參數為捲動百分比。

透過 GA4 事件修改功能，將會把兩個事件名稱與參數統一，合併為單一事件。

1. 建立修改事件

前往 GA4 資源所有事件 -> 點擊修改活動。

備註：由於翻譯的問題，修改活動等同於修改事件，兩者是一樣的。

2. 修改事件設定

• 修改名稱 – 管理修改事件用，不影響數據。
• 相符條件 – 條件可使用事件名稱和事件參數，只有當事件符合所有條件時，才會套用修改設定。
• 修改參數 – 新增要修改的參數欄位，可新增全新的參數，或使用既有的參數，新定義的值將覆蓋原有數據。

依照範例需求，將相符條件設定為 event_name 等於 scroll (加強型評估自動收集捲動事件)，並新增以下修改參數：

1. event_name = Scroll
   • 將事件名稱改為 Scroll。
2. 捲動百分比 = [[percent_scrolled]]
   • 新增捲動百分比參數，並套用既有參數 percent_scrolled 參數值(加強型評估自動收集捲動事件的參數)，在既有參數前後加上 [[ ]] 可以沿用參數值。
3. percent_scrolled = “”
   • 將原本的參數給予空值(留空)，等同刪除事件參數，如果沒有特別定義參數為空值，事件會保留並持續送出原本就有的事件參數。

注意修改參數的順序

如果要沿用原本的事件參數值(例如：[[percent_scrolled]])，一定要注意修改參數順序，如果已經將原參數定義為空值(percent_scrolled = “”)，才使用新參數去沿用原參數(捲動百分比 = [[percent_scrolled]])，會因為參數已經被定義為空值，而無法繼續沿用。

3. 測試修改事件

使用 GA4 Debug View ，測試送出捲動百分比事件，可以看到原先加強型評估自動收集捲動事件，事件名稱已變更為 Scroll ，並且原本的 percent_scrolled 已消失，變更為捲動百分比事件參數。

GA4 修改事件注意事項與限制

1. 修改事件不會追溯過去已經收集的事件。
2. 每個 GA4 資源最多可以新增50個修改事件。
3. 修改事件儲存設定後通常一分鐘內會生效，但有可能會需要更長時間，可以多利用 Debug View 驗證是否生效。
4. 修改事件會在客戶端進行，完成後才送到 GA4 資源。
5. 修改事件是按照順序進行，如果使用多個修改事件，可以使用重新排序指定順序。
6. 變更事件名稱(event_name)，應避免使用 GA4 預留前置字串與事件名稱，完整清單可以參考官方文件。