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預設 GA4 管道分組功能介紹與使用說明

Google Analytics 4 提供管道分組功能,系統會透過來源/媒介參數將流量進行管道分組,使用管道分組功能,可以將零亂的來源/媒介流量(依照網站規模大小,從幾十種到上萬種來源/媒介都有可能)彙整成簡單的幾個大類別,例如免費來源付費來源推薦來源直接來源等等;本篇文章將會介紹 GA4 管道分組歸因邏輯與使用說明。

預設管道分組 vs 自訂管道分組

不管是預設管道分組還是自訂管道分組,兩者運作方式都相同,當不同來源/媒介流量進到 GA4 時,系統會按照管道分組定義,將流量透過來源/媒介參數分配至符合定義的管道;預設管道和自訂管道唯一的差別在於,預設管道分組使用的管道分組定義是由系統定義,無法變更預設分組定義,而自訂管道分組則是使用自訂的管道分組定義,可以依照需求隨時更改分組定義內容

注意:以現階段來說, GA4 尚未開放自訂管道分組功能,只有支援預設管道分組;使用預設管道分組前,建議先釐清預設管道分組定義,將來源/媒介參數按照預設定義邏輯送出,才可以取得正確的管道分組。

查看預設管道分組報表

預設報表

Google Analytics 4 預設報表 預設 管道分組

前往客戶開發 -> 流量開發分頁 -> 將報表主要維度更改為工作階段預設管道分組

分析中心

GA4 分析中心 預設 管道分組

分析中心報表支援預設管道分組維度,可依照需求將預設管道分組設定為報表維度,搭配其他維度、指標進行分析。

有關分析中心的使用方式,可以參考 GA4 示範資源已釋出!馬上了解 GA4 帶來哪些新功能

預設管道分組定義

預設管道分組共有10種管道分組定義(包含 Direct、Organic Search、Paid Search、Organic Social、Paid Social、Email、Affiliates、Referral、Video、Display),雖然這些管道分組定義無法變更,但只要了解這些分組的定義邏輯,按照分組送出對應來源/媒介參數,預設管道分組仍然可以幫助簡化雜亂的來源/媒介數據;以下為這10種預設管道分組的定義:

Direct(直接)

直接流量通常被定義為使用者直接輸入網站 URL 進入網站使用我的最愛書籤進入網站通過線下連結直接進入網站,定義如下:

來源參數等於 direct 媒介參數等於 (not set) 媒介參數等於 (none)

Organic Search(自然搜尋)

自然搜尋流量通常被定義為使用者透過搜尋引擎免費連結進入網站,定義如下:

媒介參數等於 organic 參照連結包含 Google 已知搜尋引擎

Paid Search(付費搜尋)

付費搜尋流量通常被定義為使用者透過搜尋引擎付費連結進入網站,定義如下:

媒介參數與規則運算式相符 ^(cpc|ppc|paidsearch)$ Google Ads 聯播網參數不等於 DISPLAY Google Ads 聯播網參數等於 PAID_SEARCH

Organic Social(自然社交)

自然社交流量通常被定義為使用者透過免費社交媒體連結進入網站(例如 Facebook 貼文),定義如下:

來源參數與 Google 內部的社交網站清單相符 媒介參數與規則運算式相符 ^(social|social-network|social-media|sm|social network|social media) 

Paid Social(付費社交)

付費社交流量通常被定義為使用者透過付費社交媒體連結進入網站(例如 Facebook 廣告貼文),定義如下:

來源參數與 Google 內部的社交網站清單相符 媒介參數與規則運算式相符 ^(cpc|ppc|paid)$

Email(電子郵件)

電子郵件流量通常被定義為使用者透過任何電子郵件連結進入網站,定義如下:

來源參數與規則運算式相符 ^(email|e-mail|e_mail|e mail)$ 媒介參數與規則運算式相符 ^(email|e-mail|e_mail|e mail)$

Affiliates(聯盟)

聯盟流量通常被定義為使用者透過聯盟行銷相關連結進入網站,定義如下:

媒介參數與規則運算式相符 ^(affiliate|affiliates)$

Referral(參照連結)

參照連結流量通常被定義為使用者透過搜尋引擎以外的網站連結進入網站所有不在 Google 已知搜尋引擎的網站都算參照連結),定義如下:

媒介參數等於 referral

延伸閱讀:GA4 排除參照連結網址,解決第三方金流影響來源媒介問題

Video(影片)

影片流量通常被定義為使用者透過 Google 影音廣告連結進入網站,定義如下:

Google Ads 聯播網參數等於 VIDEO

Display(多媒體)

多媒體流量通常被定義為使用者透過 Google 多媒體廣告連結進入網站,定義如下:

Google Ads 聯播網參數等於 DISPLAY

更多有關 GA4 預設管道分組的說明,可以參考官方文件

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