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GA4 自訂維度與自訂指標和舊版 GA 有什麼不同?

GA4 自訂維度與自訂指標和舊版 GA 有什麼不同?

雖然新版 GA4 資源還是可以看到自訂維度自訂指標這兩個名詞,但事實上自訂維度與自訂指標不管在設定或使用上,甚至是整個欄位的架構都和通用版 GA (Universal Analytics)不一樣;本篇文章將會告訴你自訂維度與自訂指標(接下來統稱為自訂欄位)在 Google Analytics 4 做了哪些改變。

什麼是自訂欄位?

當我們發送匹配(hit)到 Google Analytics 時,系統會自動收集很多資訊,並將資訊儲存到各自對應的欄位;舉例來說,送出一個網頁瀏覽事件時,自動收集的資訊就包含網頁標題、網頁 URL 、裝置類別、裝置名稱、瀏覽器名稱等等,總共有上百個欄位分別儲存著不同的資訊,Google Analytics 使用的報表就是由這些欄位組合而成的。

當自動收集的資訊沒辦法滿足分析需求時,就可以透過自訂欄位自行定義出新的欄位儲存需要的資訊。

在通用版 GA 新增自訂維度與指標時,必須在一開始就定義好欄位的範圍層級(使用者、工作階段、匹配或產品),且不同範圍層級會有不同的歸因方式,進而影響到後續自訂欄位在報表上的應用;而 GA4 相較起來就簡單多了,只有事件使用者兩種範圍層級,分別使用事件參數(事件範圍層級參數)與使用者屬性(使用者範圍層級)存取與歸因自訂欄位。

自訂欄位在 GA4 有什麼改變?

設定方式

通用版 GA

GA 自訂維度

新增自訂欄位時,必須先在資源內新增自訂維度(自訂指標),建立新的欄位並取得索引編號,之後在送出匹配時,使用索引編號來儲存對應的欄位資訊,資源收到帶有索引編號的資訊後就會直接將數據儲存在自訂欄位供報表使用。

GA4

GA4 自訂維度

不需要事先新增自訂欄位,也不會有索引編號,送出事件時會直接將額外的維度或指標資訊儲存在事件參數使用者屬性欄位, GA4 資源收到事件參數(或使用者屬性)後,必須手動將參數欄位定義為自訂維度或自訂指標,並選擇參數的範圍層級,定義完成後才能在報表使用該欄位。

範圍層級

通用版 GA

GA 自訂維度 範圍

必須在一開始就定義好欄位的範圍層級(使用者、工作階段、匹配或產品),不同範圍會有不同的歸因方式,會直接影響欄位後續在報表上的應用。

GA4

GA4 自訂維度 範圍

自訂維度分為事件和使用者兩種範圍層級(自訂指標則只有事件範圍層級);收集數據時,不同範圍層級收集的方式並不相同,事件範圍層級使用事件參數收集,使用者範圍層級使用使用者屬性收集;GA4 沒有工作階段範圍層級的概念!因此,如果原本就有使用通用版 GA 工作階段範圍層級的自訂維度,在轉移到 GA4 資源時必須要特別的注意。

備註:一個 GA4 資源最多可以同時定義50個事件範圍層級自訂維度、25個使用者範圍層級自訂維度和50個自訂指標。

如何將通用版 GA 自訂維度轉移到新版 GA4 資源?

想要轉移通用版 GA 自訂維度,可以參照以下建議的方式:

  • 匹配範圍(hit)
    • GA4 資源提供事件範圍層級的自訂維度,直接轉移即可。
  • 工作階段範圍
    • GA4 不再提供工作階段範圍的自訂維度;雖然工作階段的概念在 GA4 還是存在,但 GA4 更注重於使用者和事件,所以工作階段也就沒那麼重要了。

備註:在大多數的情況下,事件範圍的欄位都可以取代工作階段範圍的欄位,如果真的必須使用工作階段的範圍的欄位,可以透過GA4資源與 Big Query 的串接完成; Big Query 在收集匹配資訊時會同時收到一組隨機碼(ga_session_id),同工作階段的匹配會有相同的隨機碼,可以利用此隨機碼自行將事件範圍的參數整合到同工作階段內所有匹配上。

  • 使用者範圍
    • GA4 資源提供使用者範圍層級的自訂維度(使用者屬性),直接轉移即可。
  • 產品範圍
    • 目前沒有產品範圍的取代方案,但預設已經提供了不少產品範圍的參數欄位,詳細資訊可以參考開發者文件

如何正確的設定 GA4 自訂維度與自訂指標?

先前有提到過 GA4 事件會將額外的維度或指標資訊儲存在事件參數或使用者屬性欄位,要新增 GA4 自訂維度或自訂指標,一定要透過事件參數或使用者屬性才能做到;在下一篇文章中,將會告訴你 GA4 要如何設定自訂維度與自訂指標

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