電商佈署與分析方案

透過 Google 分析工具,為企業進行電商相關的追蹤與分析

針對既有電子商務訊號進行驗證,確保訊號的正確性

協助電子商務的規劃,依網站架構制定最佳的電商流程分析

協助電商訊號的佈署,確保訊號的完整性

使用工具:GTM / GA / Data Studio

電商佈署與分析方案

企業痛點

電商訊號斷點

購物流程存在數據斷點,無法正確紀錄完整的使用者購物行為流程,導致分析時無法確認使用者到底是在哪個購物階段放棄購物。

交易重複計算

GA 交易數據和後台真實數據落差極大,同一筆訂單被計算多次或是訂單沒有被計算到,導致轉換歸因被低估或放大,無法正確的解析交易轉換訊號。

不確定指標的正確性

對電子商務指標產生疑惑,不確定到底應該怎麼解讀維度與指標,只能用猜測的方式去分析數據,沒有統一的分析基準。

方案內容

既有數據驗證

1. 既有數據驗證 - [電子商務訊號]

針對 GA 資源既有電子商務相關訊號進行驗證,確認收到的電商訊號是否為正確的,
驗證項目包含:

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電子商務訊號佈署邏輯與觸發條件是否異常

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參照連結排除、管道、篩選器與參數設定是否設定正確

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電子商務相關訊號是否正常被收集

追蹤規劃與代碼佈署

2. 電子商務追蹤規劃與代碼佈署

針對網站架構提出建議的電子商務流程,並提供相應的電子商務追蹤規劃,
最後協助企業將所需電商訊號佈署在網站內,交付內容包含:

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電子商務追蹤規劃書

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GTM 代碼佈署協作

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網站工程師代碼佈署文件範本(依需求提供)

視覺化數據儀表板

3. 視覺化數據儀表板

協助找出並建議企業內部不同單位注重的維度與指標,EX: 老闆想看網站整體營收;
行銷部門想看各管道流量表現;產品部門想看各產品類別的銷售狀況等等,
將所需報表內容彙整至同一份視覺化的報表介面上呈現,常用報表包含以下:

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GA 進階型電子商務分析報表

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GA 廣告受眾輪廓分析報表

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GA 網站執行速度分析報表

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GA 網站管道流量分析報表

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SEM+SEO 關鍵字洞察分析報表

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更多客製化報表...(歡迎諮詢)

顧問服務

4. 顧問服務

除了上述專案執行內容,團隊提供企業各部門數據分析諮詢及規劃服務,
協助解決與執行所有數據分析相關的項目,顧問服務包含:

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數據顧問諮詢

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企業內部教育訓練

與顧問團隊合作
找出適合企業的商業模型

數據酷 數據顧問

不確定該從哪裡開始?

先來個 GA 帳戶健診吧,讓我們告訴您下一步該怎麼做。